Feedforward: Um feedback voltado para o futuro
A habilidade em dar e receber feedback sempre foi considerada essencial para as pessoas que ocupam posições de chefia ou liderança. Afinal, as pessoas precisam saber como estão indo no desempenho de suas funções, se estão atendendo ás expectativas, e quais são os pontos passíveis de melhoria. O problema é que essa avaliação – tradicionalmente conduzida sob a forma do conhecido feedback 360 graus -está focada em eventos passados e não nas infinitas possibilidades do futuro. O feedback é limitado e estático – e não expansivo e dinâmico. O feedforward é uma expressão cunhada e adaptada ao mundo corporativo … Continuar lendo Feedforward: Um feedback voltado para o futuro